編者按:策劃其形,智庫其魂。到底是渾然一體,還是魂不附體?在工作室2010黃山年會上,圍繞“如何打造中國最好的戰(zhàn)略思想庫”這一主題,就如何擺正咨詢機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略智庫的位置,處理好公司與思想庫的關(guān)系出現(xiàn)了不同意見。作為年會的壓軸大戲,王志綱在聽取各方觀點(diǎn)后做總結(jié)性發(fā)言,重提“我們既是公司,也不是公司”的發(fā)展理念,進(jìn)一步為每一位員工澄清迷思,統(tǒng)一思想。
王志綱:我們扎扎實(shí)實(shí)地開了兩天三夜的會,應(yīng)該說這次會議開得很充分,也很有成效。我感到這是這十五年來,信息量最大也是思想最活躍的一次會議。但也使我覺得有些亂花漸欲迷人眼。
本來按道理一般我最后的總結(jié)會非常清晰,但這次我一遍遍地思考,都覺得無法簡單概括這次會議的所有內(nèi)容,所以我現(xiàn)在打算采取一種即興的方式來談一談我的感受。
首先第一個感觸,我聽任總談的(王志綱工作室北京中心總經(jīng)理任國剛在年會上發(fā)言——《明天的挑戰(zhàn)》)時候,腦袋里面想起,馬克思的一句話:“在科學(xué)的入口處,正像在地獄的入口處一樣,必須提出這樣的要求:這里必須杜絕一切猶豫,這里任何怯懦都無濟(jì)于事?!焙髞?,馬克思還引用了但丁的話,“走自己的路,讓人們說去吧!”寫在了他的《資本論》的序言里。一兩百年過去以后,這些話還一次次被人們所提起。
爾曹身與名俱滅,不廢江河萬古流。一兩百年以后,馬克思的《資本論》再現(xiàn)輝煌,以至于這次全球金融危機(jī)之后,西方又重新掀起了一股再讀《資本論》的熱潮。而當(dāng)人們在評選千年、百年世紀(jì)偉人的時候,都躲不掉這個馬克思,我覺得這對我們非常有啟發(fā)性。
中國有句古話:計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利,求名應(yīng)求萬古名。但實(shí)際上,到底是只計(jì)眼前還是長遠(yuǎn)之利,在現(xiàn)實(shí)的發(fā)展中往往是一般人很難把握的,因?yàn)槿水吘故呛墁F(xiàn)實(shí)的,多數(shù)人都是只關(guān)注眼前的利益。
這是我聽任總講的時候,腦袋里的第一反應(yīng)。而他的答案,選擇的是超越、是探索,而且是苦中有樂,雖九死而猶未悔。
另外我聽上海公司路總發(fā)言的時候,我腦袋里面想起啥呢?我想起的第二個問題是,作為一個戰(zhàn)略思想庫,在今天的中國,我們要探索一種既有尊嚴(yán)而且又可持續(xù)的發(fā)展之路,能夠讓一幫優(yōu)秀的知識分子跟著我們一起前行。這不是光著屁股坐花轎,只靠鼓足干勁,力爭上游,只學(xué)雷鋒就能做到的?,F(xiàn)在已不是革命年代,如果不能給我們的員工們提供一種有尊嚴(yán)、有社會地位、一種相對富足的生活,使他們能夠與時俱進(jìn)地進(jìn)步和成長,我覺得我們這個團(tuán)隊(duì)也是存在不下去的。
這十多年走下來,值得欣慰地是,我們對員工踐行了這一承諾,使大家能體會到這種福澤。比如說我看到我們的員工買車、買房;我們的項(xiàng)目經(jīng)理,一個從山西黃土高原來到上海灘的毛頭小子,幾年之后,當(dāng)他去跟省長、書記匯報(bào)和交談的時候,能氣定神閑,讓對方大加贊賞,這可能是連他自己都想象不到的。我想這種成長、這樣的收獲,可能比他老家的那些幾十億身家的煤老板更有價(jià)值。
所以,這就是為什么我們要選擇走一種有尊嚴(yán)的、體面的、可持續(xù)發(fā)展道路的重要原因;這也就是今天的中國很多窮得只剩下錢的老板們,為什么感到自己雖然有錢但卻很痛苦的重要原因。這個辯證關(guān)系怎么把握的確是個大學(xué)問。
昨天我們的承諾兌現(xiàn)了,人才也成長起來了,下一個我們要探討的問題接著就來了——明天我們要向何處去?
如果我們要掙快錢,大錢,我們今天正面臨一次井噴時期,我們甚至可以一夜之間使財(cái)富增加若干倍。方式很簡單,我們只要把現(xiàn)在所做的事情,分拆成一個個現(xiàn)成的服務(wù)包,往貨架上一放,這個三十萬,那個五十萬,這個一百萬,那個一百五十萬,王志綱出場三百萬,讓客戶自己選擇和采購,我相信一下子生意就會增加幾倍。最后,各公司招兵買馬,擴(kuò)大隊(duì)伍,誰拉的單多就多分,然后就開始收銀子、數(shù)鈔票,連長可以當(dāng)團(tuán)長,團(tuán)長可以當(dāng)師長??傊?,只要你一門心思把它當(dāng)生意來做就是一件非常簡單的事情。
但我們的一貫作風(fēng)卻是把模具開出來以后,不讓你用這個模具去壓制鑄件,又繼續(xù)去開其它的模具。世界上哪有這么傻的人?十年前我就說過——我們既是公司,也不是公司。
說這個話的目的是什么呢?別人是不熟不做,做不大不做,我們是熟則不做,做大則不做。為什么?就是因?yàn)槲覀兊倪壿嫴皇巧虡I(yè)的邏輯!
在其他人看來,我們是傻瓜,難道我不懂嗎?我非常清楚,如果按照商業(yè)邏輯,我們應(yīng)該把一個模具開出來以后,就趕快開足馬力接活,人手不夠,擴(kuò)大規(guī)模,這樣的商業(yè)機(jī)構(gòu)不是一大把嗎?大的可以做出一個模型,通過克隆向社會講故事,在股市上放大、圈錢,有可能每個人都變成千萬富翁。從小的來說,招一些人稍加培訓(xùn),三招五式,口訣一背就派出去干活,小項(xiàng)目接不完,收入也不低。幾年前就有老板讓我參股,占點(diǎn)股份,一上市就幾十億;也有人對我說,做一個樓盤不就發(fā)了,何必那么辛苦?但大家想一想,如果王志綱十年前就被地產(chǎn)老板招安了,今天會是個什么樣子?我看充其量中國多了一個富豪,但是卻少了一道亮麗的風(fēng)景;少了一個讓社會感覺到充滿人文氣息和時代希望的,對整個中國的未來具有探索價(jià)值的、能夠體現(xiàn)中國民間智庫實(shí)力的戰(zhàn)略思想庫。
在任何時候都不要忘了回答——我是誰,我從哪里來,我要向哪里去?這個問題之所以必須“年年講,月月講,天天講”,就是因?yàn)槊慨?dāng)我們?nèi)〉弥卮蟪晒Φ臅r候,同時又都會面臨著一個何去何從的選擇:是忙著摘桃子,享受井噴的收獲呢,還是繼續(xù)選擇超越和攀登的道路?這是我聽完這兩個具有代表性的發(fā)言時的感受。
這里沒有批評的意思,沒有說誰好,誰不好,只是說明一個問題,就是工作室在發(fā)展過程中,由于各團(tuán)隊(duì)在前線作戰(zhàn),特長不同、風(fēng)格各異,各支部隊(duì)傾注點(diǎn)和興奮點(diǎn)也不一樣。在某一個時期,可能某個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢相對明顯,正所謂“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”。正是這種差異,構(gòu)成了工作室不斷超越的動力和能量,關(guān)鍵是我們在工作室的全局和方向上怎么來把握它。
反思一下,我是這么看的。首先,十五年走來,工作室一直秉承“教會徒弟,餓癟師父”,不斷揚(yáng)棄,不斷超越的態(tài)度,可以說沒有這種情懷,我們不可能走到今天。我們不可能在整個中國天翻地覆的十五年當(dāng)中,一直是一個領(lǐng)跑者,甚至在某一時期扮演教父的角色。
正如上次年會,一位工作室的前輩曾經(jīng)對新人講的:你們真的很幸福!可以痛飲茅臺,痛斥老板。他是個文人氣質(zhì)很強(qiáng)的人,但看到別人掙大錢,掙快錢,也認(rèn)為好不容易我們已經(jīng)把金礦給打開了,為什么不去采礦?經(jīng)過幾番掙扎,他轉(zhuǎn)入“采礦”這個行道,但是當(dāng)他用麻袋把礦石扛出來的時候,卻感到失去了自尊。
所以我講這個道理,當(dāng)一個商機(jī)像井噴一樣向我們撲來時,我們是考慮怎么滴水不漏地把它分光吃凈,還是要好好地琢磨一下,哪些是我們應(yīng)該放棄的。
工作室發(fā)展到今天,要保證我們的員工有體面的生活,有尊嚴(yán)的社會地位,有可持續(xù)發(fā)展的生長空間。要做到這點(diǎn),必須有兩條。第一,我們絕對不能是一門心思往經(jīng)濟(jì)效益上靠,純粹為錢,一切向錢看。這樣的話,你們都會變成二流三流的商業(yè)機(jī)構(gòu),因?yàn)槟愕膭恿υ礇]有了,你的創(chuàng)新能力失去了,因?yàn)樯虡I(yè)的邏輯和智庫的邏輯是完全不同的。最后的結(jié)果是,我們辛辛苦苦打造了十五年的一艘船沉沒了。
為什么在工作室的發(fā)展歷程中,我一次一次地壯士斷臂、斬倉?斷臂是為了重生,強(qiáng)干弱枝。當(dāng)面對賺錢的機(jī)會時,我們用這種方式來處理,最后才能夠保證這棵樹長成鉆天楊。這是今天我要講的第一個問題,就是當(dāng)我們選擇未來路徑時,怎么辯證地看“既是公司,也不是公司”——這個每年都在強(qiáng)調(diào)的老話題。
第二點(diǎn),我剛才講到,我認(rèn)為工作室從現(xiàn)在到未來能夠看到的一個時期,戰(zhàn)略思想庫和戰(zhàn)略咨詢公司,二者絕對是一體不可分的,相當(dāng)于一個是牛奶,一個是奶酪。沒有牛奶,產(chǎn)生不了奶酪;沒有奶酪,只是牛奶,沉淀不了精華。二者一旦分開,工作室就沒有生命力了,最后那些牛奶可能成為酸牛奶,餿牛奶,就會在市場的競爭當(dāng)中,逐漸地被倒掉。這十五年走下來,一次次的歷史事件已經(jīng)讓我堅(jiān)定不移地認(rèn)識到這個問題。
工作室作為戰(zhàn)略思想庫和戰(zhàn)略咨詢公司,必須是兩位一體,單單強(qiáng)調(diào)哪一方面都要出問題,兩種邏輯、兩種游戲規(guī)則,分開一定會造成整個團(tuán)隊(duì)人心渙散。但工作室原有的方式也需要調(diào)整,當(dāng)我們打開一座金礦的時候,我們應(yīng)該適當(dāng)?shù)叵蛳卵诱刮覀兊姆?wù),這也是對客戶負(fù)責(zé)。但在拓展業(yè)務(wù)的同時,我還是要強(qiáng)調(diào)第三點(diǎn),就是今天我們還是要重提——放慢速度的問題。
絕對不能撿到籃里都是菜,絕對不能為效益而效益。大家回頭看看,十五年下來,我從來沒有給你們下達(dá)考核指標(biāo),就是不希望工作室的員工們?yōu)榱速嶅X而賺錢,這正是我們跟所有其它公司不一樣之處。每家公司開年會,都是按指標(biāo)考核,分錢、吃飯,彈冠相慶,根據(jù)每個人掙錢的多少評功擺好,封官行賞。
工作室從來不這樣。十多年了,直到現(xiàn)在,從來不以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn)。昨天任總的報(bào)告里面有一句話說得很好,我們是醫(yī)學(xué)院不是醫(yī)院??雌饋砦覀兌际窃谧鏊^的咨詢,都是在做醫(yī)療,醫(yī)院是病人越多越好,趕快收錢;而醫(yī)學(xué)院不是,醫(yī)學(xué)院除了一般性的醫(yī)療服務(wù)外,還要選擇那些社會上醫(yī)院不愿意做的,艾滋病的問題,非典的問題,研究其它人不愿意做的課題。所以,醫(yī)學(xué)院受尊重,醫(yī)學(xué)院成了孵化器,培養(yǎng)人的地方。這就是我們跟商業(yè)機(jī)構(gòu)不一樣的地方,商業(yè)機(jī)構(gòu)我們要去了解它,但絕對不能夠去攀比模仿它,那樣我們會里外不是人。
工作室的優(yōu)勢,掙錢只是順帶的結(jié)果,千萬不要奔著錢去。你奔著錢去,你的靈魂一定是跪著的。為什么我們走到哪里,人家省委書記包括最高領(lǐng)導(dǎo)都是用最高規(guī)格接待,因?yàn)槟悴皇枪?,不是商業(yè)機(jī)構(gòu),而商業(yè)機(jī)構(gòu)去了得像孫子一樣受人擺布。
別人是做不大不做,我們是做大則不做;別人是不熟不做,我們是熟則不做。我們是在探索一條中國特色的戰(zhàn)略思想庫之路。當(dāng)你做成一件事情,你是偶然;當(dāng)你做成兩件事情,你是傳奇;當(dāng)你做成三件事情,你是運(yùn)氣;當(dāng)你做成五件、十件、幾十件,十五年你都是在領(lǐng)跑時,你就會逐漸進(jìn)入無競爭狀態(tài),這里面有一個量變到質(zhì)變的過程。
今天,我們這鍋老湯,已經(jīng)熬到九十多度聞到香味了。用不了三五年,這鍋老湯所散發(fā)出來的香味,可能不僅是在中國,甚至在全球化過程當(dāng)中,伴隨整個中國的崛起,它所體現(xiàn)的是代表中國去跟美國、西方國家的那些頂級智庫進(jìn)行對話。
我們生在這樣一個偉大的時代,我們躬逢其盛,我們從長江走來,我們從黃河走來,我們從昆侖山走來,一路走過來,到了出???,千萬不要放棄我們的目標(biāo)。
今天的工作室,從現(xiàn)在到未來,至少五到十年,我們最大的能力,就是提供四海一家的解決之道,這是我們的核心能力。在這種基礎(chǔ)上,你就是游戲規(guī)則的制定者、代言人,是產(chǎn)業(yè)鏈的高端,我們一定要明確這一點(diǎn),始終牢牢把握住我們是誰,我們從哪里來,我們要向哪里去,后面的事情就好辦了。
要提供最好的解決方案,就必須不斷地積累能量,要為公信力不斷地添磚加瓦,不斷的增加價(jià)值。因此,我們絕不能放棄“既是公司,也不是公司”兩位一體的定位。我們必須不斷地探索新的空間、新的領(lǐng)域。當(dāng)然,不是為了探索而探索,而是為了解決社會現(xiàn)實(shí)向我們提出的各種難題。這些難題總是首先找到我們,使我們有機(jī)會最早接觸它、研究它、解決它。
為此,下一步我要更加超脫出來做后臺的事,我往后退大家可以往前走。我親自參與的項(xiàng)目有指標(biāo),一是極具創(chuàng)新性,二是極具復(fù)合性,三是要能最大限度地發(fā)揮我們工作室的潛在價(jià)值。
開了兩天三夜的會,大家暢所欲言,場面生動??吹贸?,我們的新人輩出,令人感到非常高興,長江后浪推前浪。一個思想庫最大的財(cái)富就是人才,這點(diǎn)我感到很高興。我們的人才在成長,而且這些人才是我們的黃埔軍校的學(xué)生軍,說明一個新的時代到來了。另外,大家的視野、觀察和思考問題的角度,也開始多元化這非常好,只有互相撞擊,才能產(chǎn)生新思想。暢所欲言之后,我們最終必須統(tǒng)一到工作室“打造中國最好的戰(zhàn)略思想庫”這個大方向上來,再次明確——我是誰,我從哪里來,我向哪里去。
回顧過去的年會,我們從水簾洞一張桌子,到玫瑰園一張乒乓球臺,再后來開到星河灣,最后走上了黃山。其實(shí)這個節(jié)奏和過程也反映出,隨著工作室的發(fā)展,工作室這種大腦風(fēng)暴式的會議,越開層次越高,我們不僅遍享祖國的名山大川,說不定幾年以后,我們的年會將會開到國外去。錢很重要,但是錢又不是唯一的。作為我們的員工要經(jīng)常提醒自己——我們既是公司,又不是公司,金錢只是順帶的結(jié)果,把握好這一點(diǎn),我們就能直掛云帆濟(jì)滄海。